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学习无止境,唯有学习,方能立身——记威猛股份销售服务团队接待考核顺利完成

2019-08-02 15:55:34 河南威猛振动设备股份有限公司 阅读

七月又是威猛人齐心协力、创新学习、格物提升的一个月。

为进一步提升销售服务团队的服务技能,增强接待客户的接待意识,公司分别于2019年7月17日、7月26日、7月29日举行了销售服务团队接待考核。本次接待考核共分为两部分,一部分主要围绕现场模拟客户到访迎接,展开荣誉室讲解、公司介绍等;另一部分主要围绕带领客户车间参观公司主要设备、生产工艺及制造模式的知识,现场讲解涵盖下料车间、中 央处理系统、网格化智能焊接系统等。


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接待考核前,威猛股份公司总经理王思民现场模拟、详细讲解从客户下车至步入荣誉室接待过程中应注意的接待细节,后来又着重围绕中 央处理系统、新制造模式、网格化智能焊接系统作了另外一番讲解,普及知识、宣讲客户接待礼仪等。每次考核前,销售服务团队同事,一方面积极准备理论知识,一方面提前到车间向师傅们请教学习。在此,对参与考核人员积极准备、认真学习的精神给予表扬;对各部门对此次考核给予协助、帮助表示感谢;对于答疑有欠缺的人员,接下来还需要继续加强学习。一次考核,一次收获,本次学习考核只是一个起步,后期还需要我们持续不断的深化学习,将考核常态态化。

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“创新、学习”威猛股份一直在路上,骨子里强大的创新思维不会轻易被磨灭,公司会持续创新出更多新产品、引进更多新装备,唯有主动学习、持续创新,掌握新产品、新装备知识要点,才能立身。销售服务团队,需要时刻学习,用丰富的知识武装自己,提高接待水平,处处做到“主动、尊重”,使得客户“放心、开心”,力尽给客户以妥帖的参观服务,才能更好地把威猛品牌和威猛产品推介给客户、推广至市场。